Hyvä johtaja kohtaa, kiittää ja kunnioittaa

Teen työtä omaa persoonallisuuttani hyödyntäen. Vaikka olen yleensä iloinen ja hyväntuulinen, se ei sulje pois sitä, että voin toisessa tilanteessa olla asiakeskeinen, jämäkkä ja tavoitteellinen vastuunkantaja. Minulle on tärkeää huomata ja kohdata, kiittää ja kunnioittaa toista. Uskon, että hyvä johtaja on utelias ja luottaa tiimiläisiinsä. Parhaimmillaan hän tekee itsensä tarpeettomaksi ja auttaa muita onnistumaan.

Kolme I:tä määrittävät asennettani elämää kohtaan

Olen työskennellyt Humanassa liki kahdeksan vuotta ja pidän itseäni tavallaan Humanan kasvattina. Olen osallistunut esihenkilövalmennuksiin ja ollut mukana aistimassa sitä, mihin suuntaan johtajuutta on kehitetty. Näiden vuosien aikana on kehittynyt myös oma tapani johtaa. Ajattelen, että aina pitäisi jaksaa ihmetellä, innostua ja ihastella kaikkia asioita. Nämä kolme I-kirjainta määrittelevät asennettani elämää kohtaan ja pyrin toteuttamaan niitä myös työelämässä.

Hyvä, moderni johtaminen on aina kannustavaa ja motivoivaa. Siihen liittyy olennaisena osana myös empatia. Hyvän johtajan täytyy osata kuunnella ja osallistaa tiimiään sekä antaa niin positiivista kuin rakentavaakin palautetta. Työllä täytyy olla myös aina tavoite, jotta tiedämme, mitä kohti olemme menossa ja että toimintamme on kannattavaa.

Sosiaalialalla tarvitaan notkeutta ja kärsivällisyyttä

Hyvinvointialueiden toiminta vaikuttaa suoraan sosiaalialaan. Jatkuvat muutokset ja uudistukset vaativat meiltä aktiivista seuraamista, joustavuutta ja kärsivällisyyttä, koska usein muutokset vievät aikaa ja niiden tulokset näkyvät vasta viiveellä. Myös mahdolliselle muutosvastarinnalle on annettava aikaa. Avoin kommunikaatio on tärkeää, jotta sopeutuminen uusiin tilanteisiin on mahdollista.

Yksityisenä palveluntuottajana pidämme kiinni siitä, että olemme luotettava ja laadukas yhteistyökumppani. Tavoitteemme on tehdä tilaaja-asiakkaillemme mahdollisimman helpoksi ostaa sopivaa palvelua muuttuvissa tilanteissa. Samalla haluamme ylläpitää uskoa valoisampaan tulevaisuuteen, jossa jokainen saa tarvitsemansa avun ja tuen.

Henkilökohtainen kohtaaminen luo merkitystä

Avopalveluissa työntekijät tekevät työtään usein yksin kentällä. Siksi pidän erityisen tärkeänä olla helposti lähestyttävä esihenkilö, joka toimii tukena ja peilinä työn herättämille ajatuksille. Mielestäni on tärkeää antaa palautetta, jotta työntekijä voi kehittyä omassa työssään, sekä nostaa myös onnistumisia esiin. Olen ottanut tavakseni kirjoittaa henkilökohtaiset kirjeet tiimiläisilleni kahdesti vuodessa. Ohimennen tokaistut kehut unohtuvat helposti, mutta kirjallisena annettu palaute jää pysyväksi muistoksi onnistumisista.

Humanan arvoihin – sitoutuminen, vastuullisuus sekä kohtaaminen ja ilo – on helppo sitoutua. Esihenkilötyötämme kehitetään jatkuvasti, mistä uusi johtamisprofiili on hyvä esimerkki. Sen avulla voimme varmistaa, että arvot ja moderni johtaminen toteutuvat esihenkilötyössä. Arvostan Humanan selkeitä linjoja ja toimintatapoja sekä sitä, miten isossa organisaatiossa asiantuntija-apua on aina saatavilla, oli kyse sitten henkilöstöhallinnosta, lakiasioista tai taloudesta. Koen, että työni on merkityksellistä ja saan olla mukana kehittämässä sosiaalialaa yhdessä muiden toimijoiden kanssa.

Onneksi maailma ei tule ikinä valmiiksi – aina riittää uutta opittavaa ja ihmeteltävää. Humanan visio "jokaisella on oikeus hyvään elämään" koskettaa niin meidän asiakkaitamme, työntekijöitämme kuin johtajiakin. Se on visio, jonka takana on helppo seistä ja jota kohti on innostavaa kulkea yhdessä.

Humanan Paremman huomisen rakentajat -blogisarjassa humanalaiset jakavat ajatuksiaan ajankohtaisista ja tärkeistä sosiaalialan aiheista. Blogin kirjoittaja on Humanan Oulun avopalveluiden vastaava tiiminjohtaja Katja Viide. Hän haluaa rakentaa parempaa huomista olemalla utelias, oppimalla uutta ja uskomalla, että hyvinvaikuttaminen syntyy pienistä teoista ja yhteisestä suunnasta.

Lue lisää hyvinvaikuttavasta kulttuuristamme: ura.humana.fi Linkki toiselle sivustolle, avautuu uuteen ikkunaan.
Tutustu Humanan avopalveluihin
Lue lisää artikkeleita: hyvinvaikuttajat.fi

Johtamisprofiili ohjaa onnistuneeseen johtamiseen

Hyvä esihenkilötyö on menestyksen edellytys. Humanan esihenkilöt ovat taitavia johtamaan niin ihmisiä kuin liiketoimintaa. Arvioimme esihenkilöidemme vahvuuksia ja kehityskohtia johtamisprofiilin 12 osaamisalueen kautta. Johtamisprofiili sanoittaa modernia johtajuutta sekä tiivistää sen, minkälaista osaamista ja johtamista odotamme esihenkilöiltämme.

Lue lisää hyvinvaikuttavasta kulttuuristamme Linkki toiselle sivustolle, avautuu uuteen ikkunaan.