Asiakkaan edun huomioiminen on aina ensisijaista. Hoiva- ja hoitopalveluiden toteutuksessa meille on tärkeää:
- asiakkaan ja perheiden kunnioittaminen,
- itsemääräämisoikeuden tukeminen,
- asiakkaan ja läheisten osallistaminen sekä yhteistyö,
- palvelujen oikea-aikaisuus ja turvallisuus.
Myös kuntoutuksen edistäminen ja toimintakyvyn parantaminen ovat toimintamme lähtökohtana.
Palvelun sisältö
Palvelua toteuttavilla työntekijöillä on kokemusta eri ikäisten asiakkaiden kanssa työskentelystä, vammaisten lasten ja nuorten kanssa työskentelystä sekä erityistä tukea tarvitsevista lapsista. Toiminta rakentuu asiakkaiden ikä- ja taitotasot huomioiden, sairaudet/vammaisuus sekä hoidollisuus huomioiden sekä lasten turvallisuudesta huolehtien. Palvelun keskiössä on asiakas ja hänen itsemääräämisoikeutta kunnioitetaan ja se huomioidaan kaikessa työskentelyssä. Käytämme työskentelyn tueksi
esimerkiksi kuvatukea tai tukiviittomia.
Palvelun toteutus
Palvelu järjestetään asiakkaan kodissa tai sen ulkopuolella tarkoitukseen sopivassa ympäristössä yhdessä laaditun suunnitelman sekä työskentelyn tavoitteiden mukaisesti.
- Asiakkaalle nimetään ammattitaitoinen oma työntekijä sekä työntekijän sijaiset.
- Sosiaalityöntekijän sekä asiakkaan kanssa sovitaan työskentelyn tavoitteista, toteuttamistavasta sekä tarvittavasta määrästä.
- Yhteisesti sovitaan myös yhteydenpidosta ja raportoinnista.
- Asiakas ja työntekijä suunnittelevat yhdessä tapaamisten ajankohdat ja sisällöt.