Humanan omavalvontaohjelma

Omavalvonta on riskien ja laadukkaan työn hallintaa, jonka avulla pyrimme tunnistamaan toiminnassamme ilmenevät riskit sekä korjaamaan ja ennaltaehkäisemään niitä mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Omavalvonnalla varmistamme palveluidemme turvallisuuden, jatkuvuuden, laadun ja yhdenvertaisuuden. Turvallisuuteen kuuluvat sekä asiakasturvallisuuden että henkilöstöturvallisuuden kokonaisuudet. Omavalvontaohjelma on päivitetty viimeksi 24.4.2026.

Omavalvonnan käytännöt

Omavalvontaohjelmasta säädetään laissa sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta (741/2023), jonka mukaan useammassa kuin yhdessä palveluyksikössä palveluja antavan palveluntuottajan on laadittava vastuulleen kuuluvista tehtävistä ja palveluista omavalvontaohjelma sähköisesti ja julkaistava se julkisessa tietoverkossa tai muulla niiden julkisuutta edistävällä tavalla. Sosiaali- ja terveysministeriön sekä sisäministeriön asetuksella voidaan antaa tarkempia säännöksiä omavalvontaohjelman yleisestä sisällöstä ja sen toteutumisen seurannasta. Lupa- ja valvontavirasto voi antaa määräyksiä omavalvontaohjelman tarkemmasta sisällöstä ja sen toteutumisen seurannasta.

Omavalvontaohjelma kuvaa, miten Humanassa palvelujen toteutumista, turvallisuutta, laatua ja yhdenvertaisuutta seurataan, sekä havaittujen puutteellisten toimintatapojen korjaamisen toimintaperiaatteita. Ohjelmassa kuvatut toimintatavat koskevat koko henkilöstöä. Palveluyksiköidemme omavalvontasuunnitelmat ovat osa omavalvontaohjelmaa. Niissä kuvataan, miten omavalvontaa toteutetaan palveluyksikön arjessa. Suunnitelman avulla henkilöstö valvoo palveluyksikkönsä toiminnan sisältöä, turvallisuutta ja laatua; omaa työtään. Omavalvonta on ensisijainen valvonnan muoto. Viranomaistoiminnalla ohjataan ja varmistetaan palveluyksiköiden omavalvonnan toteutumista. Jokaisella sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöllä on velvollisuus toimia työssään turvallisesti sekä ilmoittaa havaitsemistaan riskeistä ja epäkohdista työnantajalleen.

Humanan omavalvontaohjelmaa päivitetään ja täydennetään, kun omavalvontaan liittyvissä ohjeistuksissa, sääntelyssä ja toimintatavoissa tapahtuu muutoksia. Humana Suomen omavalvonnan kirjallinen kuvaus on nähtävillä myHumana-intranetissä sekä ulkoisesti humana.fi-sivustolla. Omavalvontaohjelman osana julkaistaan valvonnan toteutumisen seurantaan perustuvat havainnot sekä korjaavat toimenpiteet ja kehittämiskohteet.