person writing on computer

Kehittäminen

Vuonna 2024–2025 tavoitteenamme on luoda, kehittää ja jalkauttaa yhtenäisiä käytäntöjä seuraavilla osa-alueilla.

Kehittämiskohteinamme ovat omavalvontaohjelman jalkautus laatujärjestelmänä, omavalvonnan vahvistuminen sekä omavalvontasuunnitelman saattaminen toimipisteidemme arjen työkaluksi. Tämä tarkoittaa omavalvonnan ymmärryksen lisäämistä ja koko henkilöstömme sitouttamista oman työmme valvontaan.

Laadun ja kehittämisen järjestelmämme Gurufield on otettu hyvin käyttöön vuoden 2023 aikana poikkeamien hallinta -ominaisuudella, sekä tarkastuskäyntien kirjaamisella. Laajennamme järjestelmän käyttöä myös riskien kartoittamiseen, suullisten palautteiden sekä itsearviointien tekemiseen. Jatkamme lisäksi järjestelmän käytön sisällöllistä kehittämistä ja sieltä saatavan tiedon hyödyntämisen jalkauttamista. Kehitämme jatkuvasti laadun raportointia ja saadun tiedon hyödyntämistä.

RAI

RAI-mittaria käytetään laajasti vanhus-, vammais-, mielenterveys- ja päihdepalveluissamme. Olemme ottaneet RAI-arvioinnin käyttöön lastensuojelupalveluissa keväällä 2024. RAI-arviointien avulla vahvistamme tiedolla johtamista niin asiakas-, yksikkö- ja Humana-tasolla.

Valmistelemme sosiaalihuollon arkistoon liittymistä noudattaen valtakunnallisia liittymisen aikatauluja. Panostamme työntekijöiden dokumentoinnin osaamiseen järjestämällä koulutuksia.

Olemme aloittaneet syksyllä 2023 vaikuttavuusprojektin, jonka avulla teemme näkyväksi Humanassa tekemämme työmme vaikutuksia ja tätä kautta palveluidemme vaikuttavuutta.

Työstämme laadun seurannan mittareita niin konserni- kuin maayhtiötasolla.

Panostamme osallisuuden ja itsemääräämisoikeuden teemoihin kouluttamalla henkilöstöä ja käymällä aiheisiin liittyviä keskusteluja mm. yksiköiden kehittämispäivissä.