Mies ja nainen istuvat pöydän ääressä.

Kehittäminen

Yhtenäistämme laatuun ja riskienhallintaan liittyviä prosesseja ja toimintamalleja konsernin kanssa. Kehitämme laatujärjestelmää vastaamaan ISO 9001 standardin vaatimuksia mm. päivittämällä yhteiset prosessit, ohjeistukset ja laadun raportoinnin rakenteet. Tarkoituksena on systemaattinen kehittäminen ja tiedon hyödyntäminen entistä vahvemmin asiakas- ja henkilöstöturvallisuuden sekä laadukkaan työn tueksi. Otamme vuoden 2026 aikana käyttöön järjestelmän, jonne päivitämme prosessit ja prosesseihin kohdistuvat riskit.

Olemme perustaneet työryhmiä, jotka vastaavat yhtenäisten toimintatapojen kehittämisestä eri osa-alueilla esim. asiakastyön prosessit ja ohjeistukset, RAI, itsemääräämisoikeus, kirjaaminen, lääkehoito. Työryhmiin osallistuu palvelulinjojen asiantuntijoita.

Jatkamme sosiaalihuollon asiakastietovarantoon siirtymisen projektia yhteistyössä järjestelmätoimittajan ja hyvinvointialueiden kanssa.