Kehittäminen
Vuonna 2023–2024 tavoitteenamme on luoda, kehittää ja jalkauttaa yhtenäisiä käytäntöjä seuraavilla osa-alueilla.
Kehittämiskohteinamme ovat omavalvontaohjelman jalkautus ja omavalvontasuunnitelman saattaminen toimipisteidemme arjen työkaluksi. Tämä tarkoittaa omavalvonnan ymmärryksen lisäämistä ja koko henkilöstömme sitouttamista oman työmme valvontaan. Kehitämme yhteisiä palaverikäytäntöjä, joiden avulla varmistamme, että omavalvonnan aihealueet tulevat käsitellyksi tiimeissä kuukausittain.
Laadun ja kehittämisen järjestelmämme Gurufield on otettu hyvin käyttöön vuoden 2023 aikana poikkeamien hallinta -ominaisuudella, sekä tarkastuskäyntien kirjaamisella. Laajennamme järjestelmän käyttöä myös riskien kartoittamiseen, suullisten palautteiden sekä itsearviointien tekemiseen. Jatkamme lisäksi järjestelmän käytön sisällöllistä kehittämistä ja sieltä saatavan tiedon hyödyntämisen jalkauttamista. Kehitämme jatkuvasti laadun raportointia ja saadun tiedon hyödyntämistä.
RAI-mittaria käytetään laajasti vanhus-, vammais-, mielenterveys- ja päihdepalveluissamme. Jatkamme työtä RAI-tiedon hyödyntämisen parissa. Olemme aloittaneet henkilöstön kouluttamisen vuonna 2024 RAI:n käyttöön myös lastensuojelupalveluissamme. Tavoitteena on, että kaikki lastensuojeluyksikkömme ottavat käyttöön RAI-toimintakykymittarin.
Valmistelemme sosiaalihuollon arkistoon liittymistä noudattaen valtakunnallisia liittymisen aikatauluja. Panostamme työntekijöiden dokumentoinnin osaamiseen järjestämällä koulutuksia.
Olemme aloittaneet syksyllä 2023 vaikuttavuusprojektin, jonka avulla teemme näkyväksi Humanassa tekemämme työmme vaikutuksia ja tätä kautta palveluidemme vaikuttavuutta.
Työstämme laadun seurannan mittareita niin konserni- kuin maayhtiötasolla.