Jokaisella on oikeus hyvään elämään.
Humana on johtava pohjoismainen sosiaalialan toimija, joka tarjoaa yksilöllisiä sosiaalipalveluita lähellä ihmistä ja perheen arkea. Visiomme mukaisesti uskomme siihen, että jokaisella on oikeus hyvään elämään – ja tätä visiota toteutamme hyvinvaikuttamalla ihmisiin ja yhteiskuntaan.
Humana työnantajana
Uutiset
Kaikki uutiset
Muutos parempaan on keskeinen mittari sosiaalipalveluiden vaikuttavuudelle
Vuonna 2025 Humanan lastensuojelun laitospalveluista haettiin nuorille paikkaa ylivoimaisesti useimmin psyykkisen oireilun vuoksi. Saman vuoden aikana RAI-laatuindikaattori kertoo, että 26 %:lla palvelun piirissä olleista nuorista ahdistus on vähentynyt verrattuna edelliseen, kolme kuukautta aiemmin tehtyyn arviointiin. Muun muassa tätä vaikutusta mielen hyvinvointiin ja sitä kautta yhteiskunnan turvallisuuteen ja koko hyvinvointiyhteiskunnan tulevaisuuteen Humana kuvaa tänään julkaistussa vaikuttavuusraportissaan.

Humana aloittaa yhteistyön Suomen Koripalloliiton kanssa: “Rakennetaan yhdessä mieletön tulevaisuus, jossa jokaisella on oma joukkue”
Humana Suomi on solminut Koripalloliiton kanssa kumppanuuden, jolla tuetaan kehitysvammaisten pelaajien Unified-koripalloa. Unified-koripallossa kehitysvammaiset urheilijat ja vammattomat partneripelaajat muodostavat yhdessä joukkueen. Yhteistyö vahvistaa yhteisöllisyyttä ja osallisuutta suomalaisessa koripallossa – ja alentaa konkreettisesti pelaajien kustannuksia.

Humana täyttää 25 vuotta – rohkeasta haastajasta pohjoismaisen hyvinvointiyhteiskunnan rakentajaksi
Jokaisella on oikeus hyvään elämään. Tämä visio on ohjannut Humanaa innovatiivisesta henkilökohtaisen avun tarjoajasta kolmessa maassa toimivaksi pohjoismaiseksi sosiaalialan yritykseksi. Sama visio ohjaa meitä myös kohti tulevaisuutta.
Jokaisella on oikeus hyvään elämään
Humana on johtava pohjoismainen sosiaalialan toimija, joka tarjoaa yksilöllisiä sosiaalipalveluita lähellä ihmistä ja perheen arkea. Visiomme mukaisesti uskomme siihen, että jokaisella on oikeus hyvään elämään – ja tätä visiota toteutamme hyvinvaikuttamalla ihmisiin ja yhteiskuntaan.
Asiakastyytyväisyys
Humana mittaa asiakaskokemusta nettosuositteluindeksin eli NPS-mittarin (Net Promoter Score) avulla. NPS-mittari kertoo, miten suuri osa vastaajista suosittelisi Humanaa. Mittari kertoo avopalvelujen, asumispalvelujen ja lastensuojelun laitospalvelujen yhteistuloksen sisältäen kaikki vastaajaryhmät (palvelun käyttäjä, omainen, tilaaja). NPS-luku* eli suositteluindeksi voi saada arvot väliltä -100 – +100. Mitä korkeampi luku on, sitä useampi vastaaja on valmis suosittelemaan palvelua. Yli +50 NPS-arvoa pidetään erittäin hyvänä.
*NPS-luku lasketaan vähentämällä suosittelijoiden (arvosanan 9–10 antaneet) osuudesta kriitikoiden osuus (arvosanan 0–6 antaneet).


.webp)
.webp)
.webp)