Jokaisella on oikeus hyvään elämään.

Humana on johtava pohjoismainen sosiaalialan toimija, joka tarjoaa yksilöllisiä sosiaalipalveluita lähellä ihmistä ja perheen arkea. Visiomme mukaisesti uskomme siihen, että jokaisella on oikeus hyvään elämään – ja tätä visiota toteutamme hyvinvaikuttamalla ihmisiin ja yhteiskuntaan.

””

Uutta dataa vaikuttavuudesta

Tule tutustumaan vaikuttavuusraporttimme ensimmäiseen päivitykseen! Tavoitteenamme on osoittaa, että sosiaalialalla tehtävä työ on vaikuttavaa, niin yksilön kuin yhteiskunnan mitassa.

Hero

Henkilökohtainen apu

Humana tarjoaa henkilökohtaisia avustajia joko palvelusetelillä tai hyvinvointialueen ostopalveluna. Humanan henkilökohtaiset avustajat tukevat vammaisten henkilöiden itsenäistä elämää ja osallisuutta.

Humana työnantajana

Ura Humanalla

Humanassa tärkeintä ovat ihmiset ja heidän hyvinvointinsa. Ammattilaisemme työskentelevät asumispalveluissa, avopalveluissa, lastensuojelupalveluissa.

Avoimet työpaikat

Haluatko mukaan hyvinvaikuttajiemme joukkoon? Haemme osaajia monenlaisiin tehtäviin.

Humanan hyvinvaikuttajat

Jokainen humanalainen on hyvinvaikuttaja, joka omalla työllään on mukana lisäämässä asiakkaiden ja tiimikavereiden elämänarvoa.

Karhun Krannin piha-alue on suunniteltu toiminnalliseksi.

Mielenterveyskuntoutujien yksikkö Karhun Kranni aloitti toimintansa Seinäjoella

Työikäisille mielenterveyskuntoutujille suunnatussa asumisyksikkö Karhun Krannissa Seinäjoella yhdistyivät saman katon alle Seinäjoen Ylistarossa sijainneen Komian Krannin ja Isossakyrössä sijainneen Kyrönmaakodin toiminta. Kuntoutujat ovat asuneet rauhallisella asuinalueella, päiväkodin naapurina sijaitsevassa punaisessa hirsirakennuksessa reilun kuukauden verran. Modernit tilat ja toiminnallinen ympäristö avaavat toipumiselle monenlaisia mahdollisuuksia.

Vaikuttavuusraportin päivitys lokakuu 2025.

Humana mittaa ja raportoi asiakkaiden kokemaa vaikuttavuutta kotiin vietävissä varhaisen tuen palveluissa

Humana kertoo alkaneensa mitata, miten sen avopalveluiden piirissä olevat asiakkaat kokevat palvelulle asetetun tavoitteen toteutuneen. Vaikka Humanassa on erikoistuttu vaativan tason lastensuojelun laitospalveluihin, yhtiössä uskotaan, että varhaista tukea ja ennaltaehkäiseviä avopalveluita painottava palvelujärjestelmä olisi inhimillisesti ja yhteiskunnallisesti vaikuttavin.

Raisioon avautuvan Kotimäen asumispalveluyksikön tilat ja henkilöstö muuntautuvat moneen

Humanan vammaispalvelut laajenevat lokakuussa, kun Raisiossa avataan 1.10. ympärivuorokautinen, 18-paikkainen Kotimäen asumispalveluyksikkö vahvaa erityistä tukea tarvitseville keskivaikeasti tai vaikeasti kehitysvammaisille henkilöille. Yksikköön muuttavilla asukkailla voi olla autismin kirjon diagnoosi, aistiherkkyyttä, aggressiivista käyttäytymistä, kielellisiä erityisvaikeuksia, somaattisia sairauksia ja erilaisia haasteita arjen toiminnoissa suoriutumisessa.

Jokaisella on oikeus hyvään elämään

Humana on johtava pohjoismainen sosiaalialan toimija, joka tarjoaa yksilöllisiä sosiaalipalveluita lähellä ihmistä ja perheen arkea. Visiomme mukaisesti uskomme siihen, että jokaisella on oikeus hyvään elämään – ja tätä visiota toteutamme hyvinvaikuttamalla ihmisiin ja yhteiskuntaan.

Asiakastyytyväisyys

Humana mittaa asiakaskokemusta nettosuositteluindeksin eli NPS-mittarin (Net Promoter Score) avulla. NPS-mittari kertoo, miten suuri osa vastaajista suosittelisi Humanaa. Mittari kertoo avopalvelujen, asumispalvelujen ja lastensuojelun laitospalvelujen yhteistuloksen sisältäen kaikki vastaajaryhmät (palvelun käyttäjä, omainen, tilaaja). NPS-luku* eli suositteluindeksi voi saada arvot väliltä -100 – +100. Mitä korkeampi luku on, sitä useampi vastaaja on valmis suosittelemaan palvelua. Yli +50 NPS-arvoa pidetään erittäin hyvänä.

*NPS-luku lasketaan vähentämällä suosittelijoiden (arvosanan 9–10 antaneet) osuudesta kriitikoiden osuus (arvosanan 0–6 antaneet).